Politique de confidentialité
Cette politique explique comment CampAnim collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre de ses services et modules événementiels.
Introduction
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs de CampAnim et de ses modules associés sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
CampAnim s’engage à traiter les données personnelles de manière licite, loyale et transparente, conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Périmètre de la politique
Cette politique s’applique aux fonctionnalités CampAnim liées à la vie d’un établissement, aux animations, aux activités, ainsi qu’aux modules événementiels temporaires tels que jeux concours, pronostics, votes, challenges ou mini-sites personnalisés.
Lorsqu’une opération est organisée pour le compte d’un établissement, d’une entreprise, d’une marque ou d’un partenaire, des informations complémentaires peuvent être précisées dans le règlement ou la page dédiée de l’opération.
Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, CampAnim peut collecter les catégories de données suivantes :
- données d’identification : nom, prénom, pseudo, identifiant ou informations utiles à l’inscription ;
- données de contact : adresse email, téléphone ou informations nécessaires au suivi ;
- données liées aux activités : favoris, intérêts, inscriptions, présences, activités choisies ;
- données concernant les mineurs lorsque le service mini-club ou une activité enfant l’exige ;
- autorisations parentales et informations de sécurité nécessaires à l’accueil de mineurs ;
- données liées aux concours, pronostics ou challenges : compte concours, pseudo public, réponses, scores pronostiqués, points, classement, lots éventuels, statut de gagnant ;
- données techniques strictement nécessaires : journaux techniques, identifiants de session, informations de sécurité, date et heure de connexion.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- permettre l’accès à la plateforme et à ses fonctionnalités ;
- gérer les programmes, activités, inscriptions, favoris ou présences ;
- organiser l’accueil des participants, y compris des mineurs lorsque nécessaire ;
- permettre au personnel autorisé de gérer le programme et les informations de l’établissement ;
- gérer les jeux concours, pronostics, votes, challenges, classements et contacts avec les gagnants ;
- assurer la sécurité, la traçabilité technique et le bon fonctionnement de la plateforme ;
- répondre aux obligations légales applicables.
Bases légales
Selon les cas, les traitements reposent sur :
- l’exécution du service demandé par l’utilisateur, l’établissement ou l’organisateur ;
- l’intérêt légitime de CampAnim à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du service ;
- le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines autorisations, inscriptions ou participations ;
- le respect d’obligations légales ;
- l’exécution d’un règlement de jeu concours ou d’une opération lorsque l’utilisateur y participe.
Responsable du traitement et rôle des organisateurs
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via CampAnim pour les services exploités directement par CampAnim est :
Lorsqu’un module est mis en place pour le compte d’un établissement, d’une entreprise, d’une marque ou d’un organisateur partenaire, celui-ci peut agir comme responsable du traitement pour l’opération concernée. CampAnim intervient alors comme prestataire technique ou sous-traitant pour l’hébergement, la maintenance, le fonctionnement du module et les opérations strictement nécessaires au service.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
- données d’activités courantes : durée nécessaire à l’organisation du séjour, de la saison ou de l’activité ;
- données mini-club et autorisations : durée nécessaire au suivi opérationnel, puis archivage limité lorsque la preuve d’autorisation doit être conservée ;
- données de concours, pronostics ou challenges : durée de l’opération et délai raisonnable nécessaire à la vérification des résultats, à la désignation des gagnants, au contact des gagnants et à la gestion d’éventuelles contestations ;
- données techniques : durée limitée aux besoins de sécurité, de diagnostic et de traçabilité.
Les durées exactes peuvent être ajustées selon la configuration du service, les obligations légales, le règlement de l’opération et les besoins de preuve.
Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite des habilitations :
- au personnel autorisé de l’établissement concerné ;
- à l’organisateur de l’opération concernée lorsque cela est nécessaire ;
- aux administrateurs habilités de CampAnim ;
- aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la maintenance, à l’envoi d’emails, à la sécurité ou au bon fonctionnement du service ;
- aux personnes ou services chargés de contacter les gagnants et de remettre les lots.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Données concernant les mineurs
Certaines fonctionnalités peuvent concerner l’inscription d’enfants à des activités ou au mini-club.
Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire à l’organisation, à la sécurité et au bon déroulement des activités proposées.
Elles sont renseignées sous la responsabilité du parent, du représentant légal ou du personnel habilité de l’établissement, selon le fonctionnement du service.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les cas, des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à contact@pulsarlab.fr. Lorsque la demande concerne une opération organisée par un établissement, une marque ou un partenaire, elle pourra être transmise ou traitée avec l’organisateur concerné lorsque cela est nécessaire.
En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité des données
CampAnim met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
L’accès aux données est limité aux seules personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.
Transferts hors Union européenne
À la date de rédaction, CampAnim vise à utiliser des prestataires techniques compatibles avec un hébergement et un traitement conformes au cadre européen.
En cas de transfert de données hors Union européenne, CampAnim mettra en place les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
Modification de la politique
CampAnim peut modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du service, des traitements ou du cadre légal.
La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de consultation.